請注意,這些 KPI 中的絕大多數(shù)(轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化和銷售除外)只是績效指標(biāo),但與收入沒有直接關(guān)系。所以你不應(yīng)該僅僅為了它而跟蹤所有這些指標(biāo)。相反,您應(yīng)該尋求:了解上述哪些 KPI 具有較高的“轉(zhuǎn)化率或收入杠桿”(與更高的下游轉(zhuǎn)化率相關(guān))。跟蹤和分析數(shù)據(jù),使品牌館設(shè)計(jì)能夠計(jì)算每個廣告系列產(chǎn)生的收入和產(chǎn)生的成本(因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)將為您的投資回報(bào)率計(jì)算提供依據(jù))。測量和管理數(shù)據(jù),當(dāng)品牌館設(shè)計(jì)制定測量程序時,請決定收集數(shù)據(jù)的頻率。收集太頻繁,您可能沒有足夠的時間讓圖案出現(xiàn)。但是等待太久,您可能會忽略可能阻止您的內(nèi)容達(dá)到其目標(biāo)的問題。內(nèi)容營銷研究所的 Jodi Harris建議最初每月跟蹤績效,然后在必要時調(diào)整您的時間線。
一旦品牌館設(shè)計(jì)選擇了對您的業(yè)務(wù)最有意義的指標(biāo),品牌館設(shè)計(jì)將希望根據(jù)這些基準(zhǔn)跟蹤您發(fā)布的每個內(nèi)容資產(chǎn)的性能。構(gòu)建儀表板是最好的方法,因?yàn)槟梢噪S時在一個地方查看所有數(shù)據(jù)。如果您在這里尋求自動化幫助,WordPress 的 Aham-Adi 提供了45 種內(nèi)容工具的完整列表,用于創(chuàng)建、策劃和衡量您的內(nèi)容營銷工作。將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可行的見解,Google Analytics (GA) 已成為開始審查網(wǎng)站訪問者指標(biāo)(如頁面瀏覽量和跳出率)的實(shí)際場所。但這些匯總數(shù)據(jù)只能為您提供內(nèi)容性能的“大圖”。要了解為什么某些內(nèi)容會產(chǎn)生更好的結(jié)果,品牌館設(shè)計(jì)需要衡量您的營銷在個人層面上的影響。這是營銷自動化和 CRM 系統(tǒng)的領(lǐng)域。通過將最新一代的營銷自動化應(yīng)用程序集成到您的營銷技術(shù)堆棧中,您可以跟蹤潛在客戶消費(fèi)的內(nèi)容。然后,通過將此內(nèi)容與訪問者在查看之前和之后采取的操作相關(guān)聯(lián),您可以發(fā)現(xiàn)哪些內(nèi)容片段最有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化。您可以在此 Smart Insights 指南中深入了解這些更復(fù)雜的營銷技術(shù),包括基于 AI 的個性化平臺。