只有 34% 的營銷人員表示對客戶終身價值的想法感到滿意，即使是那些接受它的人也難以跨代營銷，“了解你的受眾”是營銷 101，那么為什么這么多營銷領導者在吸引他們的基礎時會錯過目標呢？即使一個品牌取得了成功，從長遠來看，佛山展廳設計也常常難以保持這種吸引力。無論您身處哪個行業(yè)，您品牌的客戶終身價值戰(zhàn)略都至關重要。不幸的是，只有 34% 的營銷人員表示對客戶終身價值的想法感到滿意，即使是那些接受它的人也難以跨代營銷。他們迷失在營銷過程的無數細節(jié)中，卻沒有意識到保持其忠誠度的是受眾的文化——而不是無數只在紙上有效的公式化解決方案之一。公平地說，客戶的終身價值仍然是一個公式。營銷人員仍然必須了解有效策略背后的數字和分析。然而，當他們只關注公式而不問自己為什么它有效時，他們遇到了障礙。

被忽視的資產

在討論客戶時，佛山展廳設計談論的是人類——而不僅僅是消費習慣。一個人會選擇一個品牌來反映他們的身份。通過選擇一個特定的品牌，這個人重申了他們自己和他們的部落對她想要的身份的看法。這會導致人、他們擴展的關系網絡和品牌之間的關系更長。是什么讓人們對這個品牌感興趣，他們會在未來十年保持興趣嗎？換句話說，人們的價值觀、信仰和行為如何影響他們與產品的聯(lián)系。當然，這些問題變得很困難，因為佛山展廳設計不只是試圖聯(lián)系一個人。作為消費者，我們不斷與他人分享我們對品牌的看法。我們說服我們的朋友嘗試我們喜歡的產品，佛山展廳設計在社交媒體上傳播我們對喜愛品牌的熱愛，我們當然表達了我們對未能滿足我們期望的品牌的反對。

因此，有效的客戶生命周期價值戰(zhàn)略將這些整個社交網絡考慮在內。例如，Patagonia 將其品牌與幾個環(huán)境問題聯(lián)系起來，以吸引其戶外活動和熱情的粉絲群。該公司甚至制作了一則廣告， 敦促顧客不要購買其豪華夾克并更換他們不再需要的衣服。從表面上看，巴塔哥尼亞在譴責消費主義文化，在這樣做的過程中，佛山展廳設計利用了受眾的環(huán)保主義文化，并讓消費者相信該公司正在做正確的事情。突然間，花 150 美元買一件羊毛衫似乎與客戶所相信的事業(yè)相關聯(lián)時并不那么高。當客戶支持一項事業(yè)時，他們的興趣就會被激起一輩子。尋找你的方法，每家公司都有獨特的成功故事，因為每個目標受眾都有自己的一套激情和生活方式。向其他品牌學習是一回事，但了解您的品牌為受眾帶來的價值才是讓您與眾不同的關鍵。嘗試以下策略，不僅可以幫助佛山展廳設計吸引更多消費者，而且可以讓這些消費者永久參與