為您的金融服務(wù)營銷設(shè)定目標，下面我們的愿景金字塔展示了個人細節(jié)指標如何擴大以促進您的愿景。在您的金融服務(wù)數(shù)字戰(zhàn)略中識別機會時，請務(wù)必牢記大局。這樣，您就可以跟蹤您的戰(zhàn)略和行動在實現(xiàn)公司數(shù)字化愿景方面的進展。戰(zhàn)略：定義佛山展廳設(shè)計的金融服務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)略，我們的 2021 年數(shù)字營銷成熟度基準測試報告發(fā)現(xiàn)，近一半的受訪者正在開展數(shù)字營銷活動，但沒有明確的數(shù)字營銷策略。然而，根據(jù)我們的研究和培訓，我們知道營銷人員實現(xiàn)其數(shù)字營銷愿景的最佳方式是通過簡化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的整合營銷。顯然，這些受訪者錯過了全渠道方法的機會——高效、整合的線上和線下渠道、數(shù)字體驗和有效的客戶旅程。因此，在這種新的競爭格局中，財務(wù)營銷和通信戰(zhàn)略家必須迅速調(diào)整他們的數(shù)字化方法，以超越競爭對手并贏得更多客戶。

為整個客戶生命周期制定協(xié)調(diào)的“始終在線”數(shù)字營銷策略，以提高轉(zhuǎn)化率和保留率，吸引客戶對于實現(xiàn)持續(xù)銷售至關(guān)重要，這已不是什么秘密，而且眾所周知，從現(xiàn)有客戶那里獲得重復業(yè)務(wù)通常比從頭開始獲得新客戶更容易且成本更低?？蛻絷P(guān)系管理 (CRM) 作為一個嘗試實現(xiàn)這一目標的過程已經(jīng)很好地建立起來，但是這種客戶生命周期“關(guān)系”始于與客戶的第一次接觸（當他們?nèi)匀皇锹?lián)系人或潛在客戶時）。佛山展廳設(shè)計相信，公司或品牌建立關(guān)系的最佳方式是通過跨多個數(shù)字渠道的集成通信的有計劃的始終在線營銷方法。為了實現(xiàn)這一點，我們很幸運今天擁有許多營銷自動化的 martech 選項，因此我們可以創(chuàng)建一個協(xié)調(diào)的聯(lián)系策略，通過以下方式吸引受眾：自動電子郵件營銷，如歡迎、培養(yǎng)和贏回序列，展示廣告重定向，例如通過 Google Ads 展示廣告網(wǎng)絡(luò)再營銷，現(xiàn)場個性化推薦下一個最佳產(chǎn)品、優(yōu)惠或要轉(zhuǎn)換的內(nèi)容，社交媒體重定向可在 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 上使用，傳統(tǒng)渠道，如直接郵件或電話聯(lián)系，營銷人員重新關(guān)注潛在客戶和客戶參與、轉(zhuǎn)換和保留，這導致數(shù)字營銷詞典出現(xiàn)了一個新階段：客戶生命周期營銷，或者有時只是生命周期營銷。

佛山展廳設(shè)計將生命周期營銷定義為：什么是客戶生命周期營銷活動？為了幫助展示生命周期營銷對管理溝通的重要性，此視覺效果突出了您必須整合的許多在線營銷渠道中的一些，以便從當今的數(shù)字營銷中獲得最佳結(jié)果。雖然社交媒體和搜索引擎優(yōu)化等一些渠道是眾所周知的，但佛山展廳設(shè)計發(fā)現(xiàn)再營銷和影響者外展等一些始終在線的營銷技術(shù)的使用范圍不太廣。該視覺圖 - 為在我們的培訓和咨詢研討會中用作“差距分析”而開發(fā) - 顯示了需要由零售商和電子商務(wù)在整個生命周期和 Smart Insights RACE 框架中管理的典型生命周期營銷活動。