評估提高數(shù)字營銷有效性機會的增長框架,自從我參與與企業(yè)合作以改善他們的數(shù)字營銷以來,廣州展廳設(shè)計已經(jīng)看到了數(shù)字成熟度的巨大變化。審查數(shù)字成熟度的價值在于,廣州展廳設(shè)計可以快速為您提供一個“沙中線”基準,供您的組織改進。審查和改進成熟度的過程是:使用具有正確范圍的框架定義不同類別的數(shù)字成熟度、識別框架內(nèi)數(shù)字能力的機會或弱點,以優(yōu)先改進,向同事(或客戶,如果是代理機構(gòu)或顧問)展示改進的業(yè)務(wù)案例和優(yōu)先事項,設(shè)定客觀目標以提高成熟度以供將來審查,當然,任何業(yè)務(wù)的適當成熟度水平都會因環(huán)境而異。在零售、金融服務(wù)和旅游等數(shù)字渠道已成為主要市場渠道的一些行業(yè)領(lǐng)域,提高數(shù)字成熟度以進行競爭變得至關(guān)重要。在傳統(tǒng)渠道可能仍然是最重要的溝通渠道的一些企業(yè)對企業(yè)行業(yè)和制藥行業(yè),成熟度可能較低。在可以進行投資的行業(yè)的大型企業(yè)中,可能有更多的資源來支持所需的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而不是那些有其他優(yōu)先投資的小型企業(yè),因此成熟度可能相對較低。另一方面,中小型企業(yè)通常比大型企業(yè)更靈活地響應(yīng)市場力量,
根據(jù)我與從最大到最小的企業(yè)以及許多不同行業(yè)的企業(yè)合作的經(jīng)驗,我堅信評估每種企業(yè)的成熟度是很有價值的,尤其是相對于其所在行業(yè)的其他企業(yè)而言。因此,在本簡報中,我將根據(jù)您的業(yè)務(wù)環(huán)境推薦如何進行成熟度評估。廣州展廳設(shè)計還將展示一些最近促使我討論這個主題的新成熟度框架?!€有你個人的數(shù)字成熟度?
在我查看業(yè)務(wù)框架之前,我還要說,對于從事營銷和業(yè)務(wù)工作的人來說,審查廣州展廳設(shè)計的個人數(shù)字成熟度是很有價值的。這涉及審查他們的經(jīng)驗和技能,以幫助他們的業(yè)務(wù)提高他們的數(shù)字能力。無論您是指導(dǎo)改進數(shù)字營銷的經(jīng)理,還是希望發(fā)展您的數(shù)字技能的專業(yè)營銷人員,了解您的差距是什么以及發(fā)展您的技能的優(yōu)先事項是有用的。如果這聽起來有用,廣州展廳設(shè)計開發(fā)了一個免費的互動工具來評估您的數(shù)字營銷技能。我已經(jīng)在我們的 RACE 規(guī)劃框架中構(gòu)建了評估,并將其設(shè)計為高效。您應(yīng)該能夠在 5 到 10 分鐘內(nèi)完成它,并且您將獲得滿分 100 分。