“超越單一活動(dòng)指標(biāo)的戰(zhàn)略營(yíng)銷”:品牌評(píng)估需要對(duì)您的活動(dòng) KPI 進(jìn)行更深入的分析
諸如“品牌知名度”之類的單一品牌評(píng)估指標(biāo)可能會(huì)作為營(yíng)銷 KPI 受到負(fù)面報(bào)道。畢竟,很容易理解為什么僅僅因?yàn)槲伊私?a>廣州展廳設(shè)計(jì)的品牌,并不意味著您的營(yíng)銷在推動(dòng)產(chǎn)品需求或銷售方面非常成功。
舉一個(gè)陳腐的例子,我知道廣州展廳設(shè)計(jì)和蛋白質(zhì)世界。這并不意味著我喜歡他們中的任何一個(gè)。也不意味著我會(huì)從他們那里購(gòu)買。哦,在你說(shuō)“你不能從朝鮮買東西之前,你這個(gè)白癡”——我想你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以。
戰(zhàn)略品牌評(píng)估運(yùn)行得更深入。是時(shí)候?qū)?zhàn)略營(yíng)銷作為超越單一活動(dòng)指標(biāo)的目標(biāo)了。
“超越單一活動(dòng)指標(biāo)的戰(zhàn)略營(yíng)銷”
提升品牌知名度并非毫無(wú)意義,遠(yuǎn)非如此。但意識(shí)只是銷售之旅的第一步。你要做的是讓那些不知道的人意識(shí)到,讓那些意識(shí)到的人考慮,讓那些“考慮”的人采取行動(dòng)。
一般來(lái)說(shuō),您的受眾要么不熟悉產(chǎn)品,要么對(duì)產(chǎn)品抱有偏見,要么準(zhǔn)備采取行動(dòng)。換句話說(shuō),它們將屬于以下三類之一:
認(rèn)知度(傳統(tǒng)上是廣告回想度)
考慮(傳統(tǒng)上品牌熟悉度)
行動(dòng)(傳統(tǒng)上的購(gòu)買意圖)
品牌營(yíng)銷評(píng)估的KPI評(píng)估
根據(jù)廣州展廳設(shè)計(jì)的客戶在此旅程中所處的位置,您需要以不同的方式構(gòu)建您的消息傳遞,并使用不同的 KPI 來(lái)正確衡量活動(dòng)的有效性。
來(lái)自 Google 的下表專門與品牌視頻相關(guān),根據(jù)廣州展廳設(shè)計(jì)的品牌評(píng)估報(bào)告目標(biāo),可以很好地分解要使用的 KPI。
關(guān)于視頻營(yíng)銷,這是品牌營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵工具,YouTube 內(nèi)置了許多工具,可用于 KPI 評(píng)估。
客戶旅程評(píng)估
此外,人物角色和客戶旅程地圖通過(guò)使它們更適用于改進(jìn)以客戶為中心的內(nèi)容營(yíng)銷,有助于“操作”KPI 評(píng)估。
使用角色是一種強(qiáng)大的技術(shù),可以更好地了解您的受眾。客戶旅程地圖為廣州展廳設(shè)計(jì)的特征、目標(biāo)和痛點(diǎn)提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、移動(dòng)的旅程。
活動(dòng)策劃和審查
因此,您已經(jīng)設(shè)置了品牌評(píng)估 KPI,并考慮了從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化的用戶旅程。運(yùn)行您的營(yíng)銷活動(dòng)后,不要忘記運(yùn)行活動(dòng)后審查!活動(dòng)后審查只是通過(guò)根據(jù)您的預(yù)測(cè)審查結(jié)果來(lái)總結(jié)活動(dòng)的有效性。