培養(yǎng)解決問(wèn)題和決策能力的五種方法？

作為營(yíng)銷(xiāo)人員，深圳展廳設(shè)計(jì)經(jīng)常面臨不同類(lèi)型的問(wèn)題、數(shù)據(jù)和挑戰(zhàn)。無(wú)論是對(duì)負(fù)面公關(guān)故事做出反應(yīng)、審查數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現(xiàn)，還是權(quán)衡不同的創(chuàng)意選項(xiàng)，我們都需要做出可能在短期和長(zhǎng)期影響我們組織的決策。雖然營(yíng)銷(xiāo)人員需要開(kāi)發(fā)一套強(qiáng)大的技術(shù)技能，但同樣重要的是需要一套全面的軟技能。有效決策所需的最關(guān)鍵技能之一是批判性思維。?批判性思維的核心是做出清晰、合理的判斷。雖然這本身聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但就像許多事情一樣，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，因?yàn)槲覀兌既菀资艿礁鞣N個(gè)人假設(shè)和認(rèn)知偏見(jiàn)的影響。當(dāng)我們閱讀、聽(tīng)到或看到某些東西時(shí)，深圳展廳設(shè)計(jì)可能會(huì)根據(jù)符合我們現(xiàn)有世界觀的事物做出快速判斷，然后不加質(zhì)疑地采取行動(dòng)。有效決策的關(guān)鍵之一是能夠退后一步，客觀地評(píng)估所有可用選項(xiàng)。為此，我們需要具備批判性思考的能力。

認(rèn)識(shí)到批判性思維的重要性

為了培養(yǎng)我們的批判性思維技能，深圳展廳設(shè)計(jì)需要將其視為一種心態(tài)。通過(guò)這樣做，我們將批判性思維融入我們的日常生活，而不是商業(yè)或工作獨(dú)有的東西。批判性思維的一些有用例子包括：分診護(hù)士將分析新來(lái)的病例，以決定對(duì)患者進(jìn)行治療的順序、機(jī)械師將評(píng)估最適合特定工作的不同部分。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需要分析和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)分析，并使用此信息制定優(yōu)化計(jì)劃。但是，我們可以使用哪些不同的步驟和技術(shù)來(lái)完善我們的批判性思維技能？這里有五種方法：

挑戰(zhàn)假設(shè)并獲得智慧

每個(gè)公司、團(tuán)體或團(tuán)隊(duì)都有自己的工作方式，其中一些由假設(shè)和獲得的智慧組成。雖然某些流程和工作方式將基于經(jīng)驗(yàn)證據(jù)，但有些將包括隨著時(shí)間的推移建立起來(lái)的假設(shè)，而不會(huì)受到質(zhì)疑。當(dāng)我剛開(kāi)始擔(dān)任數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理時(shí)，深圳展廳設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)該公司正在根據(jù)最終點(diǎn)擊歸因來(lái)衡量其數(shù)字銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。盡管最終點(diǎn)擊衡量有其優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于這家公司而言，深圳展廳設(shè)計(jì)并沒(méi)有準(zhǔn)確顯示銷(xiāo)售額的來(lái)源。通過(guò)提出尖銳但尊重他人的問(wèn)題，企業(yè)審查了其衡量原則，并開(kāi)始使用多種方法，包括增量衡量。

提出正確的問(wèn)題

在以前的方法的基礎(chǔ)上，提出好的、尖銳的問(wèn)題將使?fàn)I銷(xiāo)人員能夠更徹底地詢(xún)問(wèn)現(xiàn)有的流程和工作方式。然而，批判性思維并不是要挑戰(zhàn)一切。相反，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)很高時(shí)，具有良好批判性思維能力的營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì)采取質(zhì)疑的方式。?