想要發(fā)展您的業(yè)務(wù)？在 RACE 框架的每個(gè)階段審查貴公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和障礙，以告知數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法。

當(dāng)珠海展廳設(shè)計(jì)以商業(yè)會(huì)員身份加入 Smart Insights 時(shí)，可以完全訪問(wèn)我們的 RACE 框架工具和模板庫(kù)。了解 RACE 框架如何改變您的營(yíng)銷活動(dòng)，以便您可以接觸并獲得更多高價(jià)值客戶?？捎玫墓ぞ吆筒呗蕴?，以至于很難知道從哪里開始。我們希望 RACE 框架能夠提供一個(gè)結(jié)構(gòu)來(lái)幫助您在有這么多選項(xiàng)時(shí)進(jìn)行審查和確定優(yōu)先級(jí)，但有些選項(xiàng)比其他選項(xiàng)更有效。

RACE 是一個(gè)實(shí)用的框架，可幫助管理和改進(jìn)您的數(shù)字營(yíng)銷結(jié)果。它涵蓋了整個(gè)客戶生命周期中始終在線的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)，這些活動(dòng)有時(shí)會(huì)被忽視，而有利于推出新產(chǎn)品和促銷活動(dòng)的基于活動(dòng)的活動(dòng)。投資時(shí)間和預(yù)算來(lái)規(guī)劃永遠(yuǎn)在線的活動(dòng)對(duì)于許多企業(yè)通過(guò)社交媒體搜索或詢問(wèn)與正在研究新產(chǎn)品的客戶建立聯(lián)系至關(guān)重要。歸根結(jié)底，珠海展廳設(shè)計(jì)是關(guān)于使用最佳實(shí)踐分析從數(shù)字營(yíng)銷投資中獲得更多商業(yè)價(jià)值。我們希望它有助于簡(jiǎn)化您審查在線營(yíng)銷績(jī)效和采取措施提高投資回報(bào)率的方法。

使用 KPI 管理 RACE

我們相信數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷是通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳方法。優(yōu)先事項(xiàng)和改進(jìn)應(yīng)基于使用數(shù)字分析的合理評(píng)估和優(yōu)化過(guò)程，以顯示哪些營(yíng)銷活動(dòng)有效，哪些無(wú)效。此圖顯示了應(yīng)在每個(gè)階段使用的相關(guān)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)。其中許多指標(biāo)可以直接從 Google Analytics 中提取，但您需要進(jìn)行自定義，例如記錄目標(biāo)價(jià)值或每次訪問(wèn)的收入。對(duì)于其他一些指標(biāo)，例如社交提及，珠海展廳設(shè)計(jì)需要從其他工具中獲取。對(duì)于高級(jí)會(huì)員，我們提供基于 RACE 框架的交互式月度報(bào)告儀表板，使用 Google Analytics API 使用 Google Docs Sheets 快速創(chuàng)建月度報(bào)告。

RACE 框架是社會(huì)性的

今天的數(shù)字營(yíng)銷不僅僅是關(guān)于你的網(wǎng)站，事實(shí)上它從來(lái)都不是，與其他網(wǎng)站合作或聯(lián)合營(yíng)銷和影響者營(yíng)銷一直可能很重要。但今天，網(wǎng)絡(luò)用戶參與社交媒體的流行意味著如何通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)接觸、互動(dòng)、轉(zhuǎn)換和保持客戶的持續(xù)參與對(duì)于品牌的成功至關(guān)重要。在 RACE 的每一步，您都需要考慮社交媒體如何幫助實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)以及如何衡量社交媒體的有效性。集成了 RACE 框架數(shù)字渠道在與其他渠道整合時(shí)總是效果最佳，因此請(qǐng)記住，在適當(dāng)?shù)那闆r下，數(shù)字渠道應(yīng)與傳統(tǒng)的線下媒體和渠道相結(jié)合。

整合最重要的方面是首先使用傳統(tǒng)媒體來(lái)提高對(duì)在線存在價(jià)值的認(rèn)識(shí)，并在到達(dá)和參與階段吸引訪問(wèn)者訪問(wèn)網(wǎng)站。其次，在轉(zhuǎn)換和參與步驟階段，作為購(gòu)買或客戶服務(wù)流程的一部分，客戶可能更愿意與客戶代表進(jìn)行互動(dòng)。RACE框架很實(shí)用我們專門的學(xué)習(xí)路徑將引導(dǎo)您逐步完成在您的數(shù)字營(yíng)銷策略中實(shí)施 RACE 的過(guò)程，并立即開始實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)！您可以在我們的免費(fèi)RACE 數(shù)字營(yíng)銷計(jì)劃模板下載中找到有關(guān)將 RACE 應(yīng)用于數(shù)字營(yíng)銷計(jì)劃的更多詳細(xì)信息。學(xué)分我還想歸功于網(wǎng)絡(luò)分析師的 REAN（Reach > Engage > Activate > Nurture）框架，它在 2010 年影響了我的想法。珠海展廳設(shè)計(jì)最初由 Xavier Blanc 開發(fā)，并由Steve Jackson 在他的書 Cult of Analytics 中推廣，我'我是個(gè)大粉絲。我們?cè)O(shè)計(jì) RACE 是因?yàn)槲覀兿腴_發(fā)自己的方法來(lái)改善數(shù)字營(yíng)銷，我們覺(jué)得第 2 步更多是關(guān)于與品牌的初步互動(dòng)，而在第 4 步中，客戶參與是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

通過(guò)我的書籍和培訓(xùn)為營(yíng)銷人員提供建議的 15 年，我發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)間的流逝，課程中通常只剩下一個(gè)框架，可以在其上掛起未來(lái)的行動(dòng)。這就是生活！但是忙碌的人似乎喜歡用框架和助記符來(lái)組織他們的行動(dòng)。為了幫助數(shù)字營(yíng)銷人員構(gòu)建他們的想法，多年來(lái)我也創(chuàng)建或參與了這些框架 - 我希望你發(fā)現(xiàn)它們很有用 - 這就是珠海展廳設(shè)計(jì)的目標(biāo) - 讓營(yíng)銷生活更簡(jiǎn)單，更有利可圖。