珠海展廳設(shè)計(jì)的評(píng)論展示了支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字媒體、技術(shù)和數(shù)據(jù)的最新創(chuàng)新示例，我們喜歡回顧營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?？吹健笆裁词菬衢T(mén)的”和“什么是酷的”很有趣，但為了保持我們喜歡的實(shí)用性和可操作性，我們同樣感興趣的是哪些通信和轉(zhuǎn)換技術(shù)將為企業(yè)帶來(lái)最大的商業(yè)改進(jìn)。數(shù)字技術(shù)和媒體可以產(chǎn)生的商業(yè)影響的一個(gè)很好的例子是多米諾骨牌。我最近從技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)博覽會(huì)的英國(guó)首席執(zhí)行官 Dave Wild 那里聽(tīng)說(shuō)了多米諾骨牌數(shù)字化的影響。Dominos UK 僅在 2010 年收到了第一筆手機(jī)訂單，當(dāng)時(shí)在線(xiàn)銷(xiāo)售占收入的比例不到 30%。八年過(guò)去了，Dominos 擁有超過(guò) 50% 的市場(chǎng)份額，其中數(shù)字交易占銷(xiāo)售額的 80% 在這篇關(guān)于數(shù)字創(chuàng)新的評(píng)論中，我將看一下領(lǐng)先公司正在部署的最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的例子，這些技術(shù)可能會(huì)在明年成為整個(gè)企業(yè)的趨勢(shì)。
為了構(gòu)建我的評(píng)論，珠海展廳設(shè)計(jì)將研究這 8 種關(guān)鍵數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播技術(shù)中的這些新技術(shù)和技術(shù)，這些技術(shù)構(gòu)成了用于在我們的會(huì)員區(qū)域構(gòu)建我們的計(jì)劃模板的數(shù)字渠道基本工具包。在未來(lái)一年，哪些營(yíng)銷(xiāo)技巧對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員最重要？在我對(duì)更具戰(zhàn)略性的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)發(fā)表看法之前，我認(rèn)為看看營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為對(duì)發(fā)展業(yè)務(wù)很重要的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)先級(jí)的變化會(huì)很有用。在珠海展廳設(shè)計(jì)的博客和過(guò)去幾年的研究報(bào)告中提出這個(gè)問(wèn)題真的很有趣，以了解最重要的趨勢(shì)是“全面”以及這些趨勢(shì)如何隨時(shí)間變化。在我們最新的 管理數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告 中，我們?cè)儐?wèn)了營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為哪些策略對(duì)這個(gè)問(wèn)題最重要：以下是我對(duì)為什么這些策略構(gòu)成前五種技術(shù)的看法。
#1 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)——這幾年來(lái)一直位居前三名。我認(rèn)為它是第一，因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以應(yīng)用于所有類(lèi)型的企業(yè)，無(wú)論其部門(mén)或規(guī)模如何，如果遵循正確的策略可以產(chǎn)生影響，支持跨客戶(hù)生命周期的所有接觸點(diǎn)的通信。它為搜索、電子郵件和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的所有數(shù)字渠道提供動(dòng)力。這使得制定明確的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于在許多領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。
#2 人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)——這是進(jìn)入前 5 名的令人興奮的“新進(jìn)入”，這表明營(yíng)銷(xiāo)人員現(xiàn)在相信，他們將從部署支持 我們?cè)诖诵畔D中審查的許多人工智能營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用程序的最新人工智能工具中看到回報(bào)。在人工智能中，我相信最流行的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用程序?qū)⒃鰪?qiáng)個(gè)性化和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化，從而使我們...
#3 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)——這也是我們前五名中的常年功能，這并不奇怪，因?yàn)榕c內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一樣，珠海展廳設(shè)計(jì)對(duì) B2C 和 B2B 營(yíng)銷(xiāo)都有效。雖然一些更成熟的組織將通過(guò)使用人工智能進(jìn)行改進(jìn)，但其他不太成熟的企業(yè)將受益于通過(guò)使用基于規(guī)則的自動(dòng)化和個(gè)性化來(lái)提高其電子郵件的相關(guān)性和時(shí)間性。
#4 大數(shù)據(jù)（包括市場(chǎng)和客戶(hù)洞察力和預(yù)測(cè)分析） ——很高興看到大數(shù)據(jù)進(jìn)入前五名，因?yàn)槲覀兿嘈艛?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。大數(shù)據(jù)分析（如預(yù)測(cè)分析）通常需要較大的預(yù)算，因此主要針對(duì)較大的組織會(huì)受到限制，但使用珠海展廳設(shè)計(jì)的Martech 工具輪中顯示的工具使用市場(chǎng)和客戶(hù)洞察力對(duì)所有企業(yè)開(kāi)放，我認(rèn)為這就是為什么一個(gè)比較流行的選擇。
#5 CRO 和改善網(wǎng)站體驗(yàn)- 這是 CRO 首次躋身前 5 名，這再次表明隨著組織中流程的改進(jìn)，現(xiàn)在可以運(yùn)行“始終在線(xiàn)”改進(jìn)的組織越來(lái)越多地采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)使用結(jié)構(gòu)化的 AB 測(cè)試程序。還可以選擇新的低成本工具，包括免費(fèi)提供的 Google Optimize。以上，英國(guó)智能手機(jī)應(yīng)用程序占銷(xiāo)售額的三分之二以上。
